维修须知

广州科宁机电科技有限公司，是专业从事维修变频器、PLC、直流调速器及伺服器、机器人、自动焊机、减速机、空压机等工业机电的技术服务机构，范围从配电的直流屏充电模块、二次回路监控仪器，到生产设备（机电设备），乃至实验室检验仪器仪表全厂的全过程设备，除了有个另买不到IC等的特殊情况外，几乎都能修复，技术实力雄厚，拥有两项电子类中国专利，维修规模在华南地区首屈一指。

为了保护您的合法权益，免除合作过程种的后顾之忧，广州科宁机电科技有限公司（以下简称"科宁"）向您做出下述保修服务承诺，并依此向您提供标准的保修服务。如果您对下面的内容有异义请联系我们，我们将在最短的时间内给您解答。为减少您的损失请您仔细阅读保修条例。

保修条例
    1、凡经本公司修复好的设备，自送货签收之日起保修期为半年，修复好的设备人为或使用不当造成的损坏不在免费保修范围。
    2、有限保修期内，科宁机电将使用正品原装的器件来替换任何有缺陷的部件。
    3、免费保修不包括适电池。
    4、在以下任意情况下，用户不能享受免费保修：

    5、如设备在保修期内发生问题，我处安排司机上门拿回来再次进行维修，也可选择邮寄或送至。如将设备向我司送时已过保修期，将向用户收取维修费用。判断日期以我处标贴出货时间标签的为准。
    6、对于操作不当造成的损失，科宁机电不承担任何责任。

售后服务
    凡与我司维修合作的单位与个人均享受我们的售后服务。

一、售后服务承诺
    1.接到客户通知后，立即做出处理，我司在收到设备的2~3个工作日内做出回复。实际维修时间按情况而定，以下情况而有所不同：
    ·原料备件库存数量不足，需购买； 
    ·设备本身复杂，修复及后续试验难度系数大。
    2.6个月保修期。

二、售后服务程序 
    1.保修期内出现故障，联系我司，距离近提供上门拿货，远距离客户可考虑自己送上门或邮递过来维保。 
    2.拨打我司服务热线，联系维修事宜。 
    3.维修件包裹里面请放纸条注明联系方式和维修问题 。 
    4.送修地址信息  
        地址：广州市黄埔经济技术开发区金华一街9号6楼    邮编:510730 
        收货人：段盈    电话：020-82209685 

三、维修收费
    1、收费范围
    凡是在保修范围内不属人为原因引起的质量问题皆属免费修理。凡是在保修期外或保修期内由人为原因引起的质量问题，皆属收费范围内。 
    2、维修收费标准按设备新机市场价的30%收取。
    3. 实际价格确认：实际价格将会与用户经办人联系，以获得用户最终的确认。

    本保修条例最终解释权归广州科宁机电科技有限公司所有
    广州科宁机电全体员工，真诚为您服务。